E-ticaret’e adım atmak isteyen gençlere tavsiyeler

İşletmelere e-ticaret yazılımı ve alt yapısı sunan IdeaSoft, e-ticarete adım atmak isteyen işletmelerin bilmeleri gerekenleri kurumsal bloğunda yayınladı.

Son iki yılda ülkemizde eticaretin hızla gelişmesiyle birlikte girişimcilerin e-ticarete olan ilgisi artıyor. E-ticaret sitesi açmak isteyenlerin alması gereken en önemli kararlardan birisi satılacak ürününün ne olacağına karar vermek. Bu seçimi yaparken hem karlı, hem de rekabetin düşük olduğu ürün veya ürünlere odaklanmak başarı olasılığını artırıyor. 

E-ticarette artan rekabet sebebiyle başarılı olmak için doğru ürün seçimi ve yaratıcı fikirler büyük önem taşıyor. İşte size doğru ürün seçimi yapmanızı sağlayacak 4 önemli yöntem önerisi; 

1. İlgi alanınızın peşinden gitmek
Bazı insanlar yaşadıkları bir talihsizlikten ya da tecrüblerinden yola çıkarak fikirler geliştirebiliyor ve belirledikleri dikey bir alanda kârlı sayılbilecek ürünler keşfedebiliyorlar. E-ticaret girişimciliğinin keyifli olduğu kadar zorlu dönemleri de olabilir. Bu yüzden üzerinde çalışmaktan ve yeni ürünler bulmak için gönüllü olarak zaman ayırabileceğiniz kendi ilgi alanınıza giren bir konu seçmek çok işinize yarayabilir. Bildiğiniz ürünü satmak, hiç bilmediğiniz bir ürünün yanında size avantaj sağlar. 

Aynı zamanda hakim olduğunuz bir konuda, müşterinin gerçek anlamda işine yarayabilecek ürünleri ayırtetme avantajına da sahip olabilirsiniz. Ürünün sürekliliği de ilgil alanınız olduğu için devam edecek ve eksik yanlarını geliştirebilmek için çalışma imkanına sahip olacaksınız. 

2. Anahtar kelimelerdeki gizli ürünler
Bazen e-ticaret sitenizde satmak isteyebileceğiniz ürünleri bulmak için en iyi yardımcınız bir arama motoru olabilir. Potansiyel alıcıların internette ne gibi ürünler aradıklarını yakından inceleyerek alıcısı hazır ürünlerin hangileri olabileceğine karar vermek sandığınızdan daha kolay olabilir. Arama motoruna konserve yazdığınız zaman, konserve açacağı gibi yönlendirmeler ile, belki aklınıza gelmeyen bir ürün hakkında size fikir verebilir. 

3. Müşterinin yaşadığı sorunu bulun
Eğer satışını yaptığınız bir ürün, müşterilerin hali hazırda yaşamakta oldukları bir sorunu çözüyorsa satış yapmanız tahmin ettiğinizden de daha kolay hale gelecektir. Çevrenizdeki gözlemleriniz veya internette müşterilerin yaşadıkları sorunları paylaştıkları blog veya forumları inceleyerek şu anda hangi türdeki müşterilerin, hangi konularda ne gibi sorunlar yaşadıklarına dair fikir edinebilirsiniz. 

Bunun için şikayet sitelerini veya forumlarını inceleyebilirsiniz. Yaşanılan bir sıkıntıyı çözecek ürünler, fazla çaba sarfetmeden satış yapmanıza imkan sağlar. Bu edindiğiniz fikirler doğrultusunda ise müşterinin sorunlarını çözerek, hayatlarını kolaylaştıracak ürünleri tespit etmek ve satışa sunmak son derece kolay olabilir. 

4. Trendleri yakından takip edin
Bazı dönemlerde müşterilerin belirli türdeki ürünlere talepleri artar. Hangi dönemlerde nelerin daha çok aranacağını, nelerin daha çok tüketileceğini önceden kestirebilirseniz bu konuda çok büyük bir avantaj elde ederek kısa sürede çok başarılı bir e-ticaret işi kurabilirsiniz. 

Bunun için müşteri davranış ve yorumlarını örneğin sosyal medya üzerinden takip etmenin yanı sıra, yabancı kaynaklardan da faydalanmanız ve dünyanın farklı bir yerinde trend haline gelmiş ürünlerin neler olduğunu tespit edebilmeniz çok işinize yarayacak

E-ticaret ile yurt dışına açılmak isteyen işletmeler için ipuçları

Yurt dışında başarılı olmak isteyen e-ticaret siteleri için araştırma, farklı dillerde yayın ve müşteri hizmetleri, yerel optimizasyon ve bölgesel yasaları öğrenmek büyük önem taşıyor.

İnternet, ticari girişimler için ülke sınırlarından çıkıp uluslararası arenada satış yapmayı kolaylaştırıyor. Uluslararası e-ticarette olası riskleri minimuma indirmek ve pazara başarılı bir giriş yapabilmek, atacağınız adımları önceden planlamayı gerektiriyor. Yurt içinde başarılı olmak demek yurt dışında da aynı başarıyı yakalamak demek anlamına gelmiyor. Uluslararası arenada tamamen farklı bir hedef kitleye hitap ediyor olmak, yurt dışında e-ticaret için farklı bir hazırlık yapmayı gerektiriyor. 

Türkiye’de 4200’den fazla işletmeye sunduğu e-ticaret alt yapısı ile pazarda en fazla kullanılan ve bilinen paket e-ticaret çözümü olan IdeaSoft’un kurumsal blogunda paylaştığı bilgilere göre araştırma, farklı dillerde yayın ve müşteri hizmetleri, yerel optimizasyon ve bölgesel yasaları öğrenmek yurt dışında başarıya ulaşmak isteyen e-ticaret işletmeleri için çok önemli. 

Eğer farklı ülkelerdeki pazarlara açılmak istiyorsanız, öncelikle hangi pazarın sizin için uygun olduğunu araştırmanız gerekecek. Hedeflediğiniz ülkede sattığınız ürünlere uygun bir pazar var mı? Müşteri potansiyeli yeterli mi? Sunduğunuz fiyatlarla ürünlerinizi o ülkede satabilecek misiniz? Bu gibi soruların cevapları tatmin edici ise o bölgede çalışmayı düşünebilirsiniz. 

Ürünlerinizi farklı ülkelerdeki kullanıcılara sunmayı hedefliyorsanız, ilk düşünülmesi gereken, e-ticaret sitenizin farklı dilleri destekleyip desteklemediği olacaktır. İngilizce internet üzerinde en yaygın dil olduğundan, sitenizi öncelikle İngilizce’ye çevirerek işe başlayabilirsiniz. Bunun yanında, pazarına açılacağınız ülkenin dilini de, seçenekler arasına eklemeniz gerekebilir. Böylelikle yerel kullanıcıları e-ticaret sitenize çekmeniz kolaylaşacaktır. 

Farklı dillerde web yayını yapmak ve bu mecraya düzenli trafik sağlamak için SEO (arama motoru optimizasyonu) faaliyetlerinizi de gözden geçirmeniz gerekebilir. Bu sayede kullanıcılar aramalarında, ilgili anahtar kelimeler yolluyla işletmenizi ilk sayfalarda görüntüleyebilir. Etkisi kanıtlanmış SEO stratejileri ve bu konuda kaçınmanız gereken hatalar için daha önceki yazılarımıza göz atabilirsiniz. Eğer yurt dışına satış yapmayı planlıyorsanız, uluslararası ticari kanunlar kadar, faaliyet göstereceğiniz ülkenin yasaları da sizin için bağlayıcı olacaktır. Vergi yükümlülüklerinizi de faaliyet göstereceğiniz ülkenin kanunlarına uygun şekilde yerine getirmeniz gerekiyor. Gümrükte sorun yaşama riskini minimuma indirmek için mevzuatı incelemeniz veya bir uzmanın yardımını almanız gerekebilir. 

IdeaSoft’un e-ticaret yapan ve yapmak isteyenler için hazırladığı faydalı bilgiler, araştırmalar, makaleler ve haberlerin yer aldığı kurumsal bloguna http://www.eticaret.com/blog adresinden ulaşılabilir.

Ramazan geldi, internette tesbih satışları arttı

IdeaSoft alt yapısı ile internette tesbih satışı yapan Tesbihane.com verilerine göre Ramazan ayında tesbih satışları arttı.

Internette alışveriş hacminin çeşitli günler ve dönemlerde arttığı e-ticaret sitelerinden alınan veriler ile görülebiliyor. Ramazan ayı ve Ramazan Bayramı da bu dönemlerden bir tanesi. 

Ramazan’ın gelmesi ile birlikte internette alışveriş yapan kullanıcılar alışveriş alışkanlıkları ile ilgili değişiklikler hakkında bir araştırma yapan IdeaSoft’un verilerine göre Ramazan ayının başlaması ile birlikte bazı e-ticaret sitelerinde alışveriş saatleri diğer aylara göre değişimler gösteriyor. 

IdeaSoft yönetici ortağı Fatih Çalışkan şunları söylüyor; “Ramazan ayının gelmesi ile birlikte alışveriş hacminin iftar sonrası ve sahur öncesi saat dilimlerinde diğer aylara göre arttığını gözlüyoruz. IdeaSoft alt yapısıyla e-ticaret yapan 4.200’den fazla firmanın verileri ile elde ettiğimiz sonuçlar arasında bazı ürünlerin satışlarındaki artış da dikkat çekiyor.” IdeaSoft alt yapısı ile Tesbih başta olmak üzere internette takı satışı yapan Tesbihane.com yöneticisi Veysel Çimenci, Ramazan ayının gelmesi ile birlikte tesbih satışlarının arttığını belirterek şu bilgileri verdi; “Her yıl özel günler ve bayramlarda hediye amaçlı ürün satışımızda gözle görülür bir artış oluyor. Ramazan ayının başlaması ile birlikte sitemizde tesbih satışları da artmış durumda. İslam dininin ve kültürümüzün bir parçası olan tesbih bu sene de en fazla satılan ürünler arasında yer alıyor. Bayramın yaklaşması ile hediye amaçlı satınalımların daha fazla artacağını söyleyebiliriz.” 
Türkiye’de 4200’den fazla işletmeye sunduğu e-ticaret alt yapısı ile pazarda en fazla kullanılan ve bilinen paket e-ticaret çözümü olan IdeaSoft’un çözümleri Türkiye’de bugüne kadar 10.000’den fazla kurum ve kuruluş tarafından kullanılmış durumda. IdeaSoft alt yapısıyla e-ticaret yapan işletmelerden alınan veriler Türkiye’de özellikle Kobi seviyesindeki gerçekleşen e-ticaret hacmiyle ilgili veriler için önemli bir kaynak oluşturuyor.

E-ticaret siteleri için bayram satışlarını artırma ipuçları

İşletmelere e-ticaret yazılımı ve alt yapısı sunan IdeaSoft’tan bayram döneminde e-ticaret satışlarını artırmaya yönelik ipuçları.

Bayramlar ve özel günler alışveriş potansiyelinin yükseldiği dönemler olması sebebiyle e-ticaret siteleri için büyük önem taşıyor. Özel günlerde ciroların diğer günlere göre katlanarak artması için bu dönemlere özel planlamalar yaparak e-ticaret sitenizin daha fazla kazanmasını sağlayabilirsiniz.

Bayram sebebiyle oluşan bu alışveriş potansiyelini değerlendirmek isteyen e-ticaret işletmeleri hazırlıklarını yapmaya başladı. İşletmelere e-ticaret yazılımı ve alt yapısı sunan IdeaSoft’un özellikle e-ticarete yeni adım atan girişimciler ve kobiler için faydalı olacak bayram öncesi hazırlık ipuçları şu şekilde sıralanıyor;

1. Geçmiş dönemleri değerlendirin
Eğer geçtiğimiz yıllara ait satış verileriniz varsa bu bilgiler ışığında, bayram öncesinde e-ticaret sitenizin satışlarını artıracak uygulamalarda bulunabilirsiniz. Son birkaç yılın bayram dönemlerinde en çok hangi ürünlerin satıldığını incelemek, fiyat bilgilerini kontrol etmek, herhangi bir promosyon yaptıysanız bu promosyona ilişkin bilgileri değerlendirmek işinize yarayabilir.

Geçmiş yıllara ait bilgiler stok seviyesi belirlemek açısından da önem taşıyor. Örneğin geçtiğimiz yıl Ramazan Bayramı öncesi stokları tükenmiş bir ürünün stok seviyesini bu yıl için artırabilir, rağbet görmeyen ürünlerin sayısını azaltabilirsiniz.

2. Promosyon ve kampanyalar hazırlayın
Ürünlerinize ilişkin yapacağınız bayram kampanyaları satışlarınızı artırmak için etkili yöntemlerden biri. Belirlediğiniz ürünlere ilişkin indirim kampanyaları oluşturmak ve bu kampanyaları e-posta pazarlaması ya da sosyal medya paylaşımları yoluyla duyurmak faydalı olabilir.

3. Ürün ve kategori optimizasyonu yapın
Bayram öncesinde arama motorlarında sitenizin daha üst sıralarda yer alması için SEO (Arama motoru optimizasyonu) dostu ürünler belirlemeniz faydalı olabilir. İnternet kullanıcılarının bayram öncesinde en fazla satın almak isteyeceği ürünleri belirleyerek sitenizde bu ürünlere yer vermek sitenizin trafiğini artırmanıza yardımcı olabilir. Ayrıca bayrama özel ürün kategorileri belirlemeniz de işinize yarayabilir. “Bayram hediyeleri” veya “bayram indirimleri” gibi kategoriler e-ticaret sitenize arama motorlarından gelen trafiği artırabilir.

4. Sosyal medya paylaşımları yapın
Bayram öncesinde sitenizde yaptığınız değişiklikleri uygun içeriklerle sosyal medyada paylaşmak etkili bir yol olabilir. Bayrama özel kampanyalar zaman sınırlaması içermesi sebebiyle potansiyel müşterileri etkileyebilir. Bu nedenle özellikle bayrama sayılı günler kala yapacağınız indirim ve özel kampanyaları sosyal medya yoluyla duyurmanız yararlı olabilir. Sosyal medyada bayrama özel paylaşacağınız farklı ve etkili görseller, videolar da takipçilerinizin ilgisini çekebilir.

Sosyal medya internet satışlarını nasıl etkiliyor?

Araştırmalar, son yıllarda sosyal ağlarda e-ticaret hacminin genişlediğini gösteriyor. Kullanıcılar için e-ödeme sistemlerinin güvenilirliğindeki artışla birlikte, bu sayının daha da artması bekleniyor.

Günümüzde internet kullanıcıları zamanlarının çoğunu sosyal ağlarda geçiriyor. E-ticaret sitelerinin potansiyel müşterilerine ulaştığı önemli bir mecra haline gelen Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube gibi sosyal ağlarda, hedeflenen müşteri kitlesine ulaşmak mümkün. Peki hangi sosyal ağ satışlarda daha etkili? Ya da izlediğiniz pazarlama stratejileri için hangi mecra daha uygun? 

Türkiye’de 4200’den fazla işletmeye sunduğu e-ticaret alt yapısı ile pazarda en fazla kullanılan ve bilinen paket e-ticaret çözümü olan IdeaSoft’un kurumsal blogunda paylaştığı bilgilere göre, farklı araştırmalardan elde edilen verilere birden fazla sosyal ağ sitesinde varlık göstermenin hem marka bilinirliğine, hem de satışlara olumlu yönde etkisi oluyor. 

Pazar payı paylaşımı
E-ticaret alanında, sosyal ağlarda satışa dönüşen ziyaretlerin büyük kısmını Facebook elinde tutuyor. Facebook’un hakim olduğu alanlar arasında spor malzemeleri, evcil hayvan ürünleri, fabrikadan satış gibi onlarca farklı dikey bulunuyor. Bu da, e-ticaret faaliyetlerinizde Facebook’un, satışlarınızı hızla artırmanıza yardımcı olabileceğini gösteriyor. 

Dönüşüm oranları
Araştırmalar, son yıllarda sosyal ağlarda e-ticaret hacminin genişlediğini gösteriyor. Özellikle Pinterest, LinkedIn ve Facebook üzerinden gerçekleşen satın almalar, diğer sosyal ağlara oranla, gözle görülür biçimde yüksek. Kullanıcılar için e-ödeme sistemlerinin güvenilirliğindeki artışla birlikte, bu sayının daha da artması bekleniyor. Dönüşüm oranlarında Facebook tartışmasız lider. Ancak Facebook haricinde öne çıkan sitelerin büyük çoğunluğunu Vimeo, YouTube, Instagram gibi görsel ve video ağırlıklı paylaşım ağları oluşturuyor. Sıralamada bu siteleri Twitter ve Google Plus takip ediyor. 

Ortalama satın alım değerleri
Araştırmaların ortaya koyduğu diğer bir önemli veri ise sipariş miktarının, elde edilen gelire oranı. Buna göre, alışveriş başına gerçekleştirilen harcama tutarları, sosyal ağlar arasında farklılık gösteriyor. Instagram ve Pinterest gibi görsel sosyal ağların bu alanda da rakiplerini geride bıraktığı görülüyor.

IdeaSoft Dünya e-ticaret pazarına Shopio ile açılıyor

IdeaSoft, Shopio ile Dünya pazarını hedefliyor. Shopio.com, e-ticaret sitesi açmak isteyenler için Dünya çapında ücretsiz alt yapı sağlıyor.

Türkiye’de 4200’den fazla işletmeye sunduğu e-ticaret alt yapısı ile pazarda en fazla kullanılan ve bilinen paket e-ticaret çözümü olan IdeaSoft, Türkiye’de elde ettiği başarıdan sonra ‘Shopio’ markasıyla global e-ticaret pazarını hedefleyen yeni girişimini duyurdu. 

Beta lansmanını geçtiğimiz günlerde yapılan Shopio’nun en fazla dikkat çeken özellikleri ise; yeni teknolojiler ile hazırlanmış, hemen her ülkede geçerli bir fiyat/vergi yönetim sistemi sahip ve ücretsiz bir yazılım olması. 

Shopio yönetici ortağı Fatih Çalışkan Shopio ile ilgili şunları söylüyor;
“IdeaSoft olarak Türkiye’de e-ticaret yazılımları konusunda elde ettiğimiz tecrübeyi global pazara yansıtma kararı aldık. Bu amaçla 1 yıllık bir ARGE dönemi sonrasında Shopio’yu global pazarda rekabet edebilecek özelliklerle sahip olacak şekilde hazırladık. En büyük avantajımız ise mobil cihazlar başta olmak üzere en son teknolojilere uyumlu bir yapıya sahip olmamız. E-ticaret yapmak isteyen her işletmenin ihtiyaç duyabileceği tüm teknolojileri Shopio ile sunabiliyoruz. Global pazarı hedeflediğimiz için ABD’de ofisimizi açtık. Türkiye merkezli bir şirket olan Shopio ile ülkemizin bilişim teknolojileri konusundaki başarılı insan kaynağını tüm dünyaya duyuracak bir girişime imza atmayı hedefliyoruz.” 

Yeni teknolojiler kullanılarak hazırlanan Shopio internette mağaza açmak isteyenler için çözümler sunuyor. 2014 yılı Mart ayı itibariyle servis vermeye başlayan Shopio’da bugüne kadar Dünya çapında 1.000 mağaza açılmış durumda. Shopio kullanmaya başlayanlar arasında Türkiye, Rusya, Hindistan, Kanada, Amerika ve 25 farklı ülkede faaliyet gösteren girişimciler yer alıyor. 

Shopio’nun küçük ve orta ölçekte işletmeleler için en büyük avantajı ise tamamen ücretsiz olarak mağaza açılabilen üyelik seçeneğinin bulunması. Shopio’nun aylık ücreti olmayan ‘Small’ paketi ile yeni işletmeler 100 ürüne kadar ürünlerini satışa sunabiliyor. İşlerini geliştiren ve satış yapmaya başlayan firmalar sadece %2 işlem komisyonu ödeyerek satış süreçlerine devam edebiliyor, dilerlerse komisyon ücreti bulunmayan paketleri de tercih edebiliyor. 

Shopio’da tüm temalar mobil cihazlara duyarlı (responsive) olarak hazırlanmış. Shopio theme store’da %100 kişiselleştirilebilen bir yapıya sahip olan tüm temalarda dil desteği bulunuyor. E-ticaret sitesi açmak isteyen kullanıcılar, profesyonel tasarımcıların hazırladığı sayfa tasarımlarına Shopio’dan ulaşabiliyor. Shopio.com, mağaza sahiplerinin kargo ve vergi konusunda da tüm ihtiyaçlarına cevap verecek, yönetimi kolay bir yapıya sahip. Her ülke ve eyalete özel vergilendirme yapısı fiyatlandırma yönetimini kolaylaştırıyor. Ödeme sistemleri konusunda Paypal ve bilinen tüm global ödeme sistemlerini destekleyen Shopio, yayıncılara ve blogger’lara yönelik iş ortaklığı programı ile bir ekosistem oluşturmayı hedefliyor. 

Seyhun Özkara, Fatih Çalışkan ve Kerem Kaya tarafından 2005 yılında %100 Türk sermayesiyle kurulan IdeaSoft Yazılım San. ve Tic. A.Ş. , GOSB Teknopark AR-GE şubesinde geliştirme süreçlerinin yürütüldüğü E-ticaret çözümleri sunuyor. Farklı sektörlere yönelik e-ticaret hizmetleri üreten IdeaSoft’un çözümleri Türkiye’de bugüne kadar 10.000’den fazla kurum ve kuruluş tarafından kullanılmış durumda. IdeaSoft, Deloitte tarafından gerçekleştirilen Fast 50, ve Interpro tarafından belirlenen ‘Bilişim 500’ şirketleri arasında yer alıyor.


Ürün tanıtım videoları internetten satışları nasıl etkiliyor?

Ürün tanıtımında video kullanımıyla ilgili araştırmalardan çıkan sonuçlara göre videolar izlenmese de satışları artırma potansiyeline sahip.

Online mağazalarda ürün tanıtımı için video kullanımının ülkemizdeki online alışveriş sitelerinde yeterince yaygın kullanıldığını söylemek güç olmakla birlikte videoların müşteride güven hissi oluşturmak ve satışları artırmak için çok faydalı olduğu bir gerçek. Son birkaç yıl içerisinde, özellikle Vine ve Instagram gibi sosyal ağlar sayesinde popülerlik kazanan kısa video formatı, satıcılara ürünlerini hızlı ve etkili bir şekilde, geniş kullanıcı kitleleriyle buluşturma olanağı sunuyor. 

Ürün tanıtımında video kullanımıyla ilgili araştırmalardan çıkan şaşırtıcı bir sonuç; videolar izlenmese de satışları artırma potansiyeline sahip. Yani, bir ürünün videosu olması, başlı başına bir satış noktası. Araştırmacılar video süresinin ve içeriğinin, bu potansiyeli artırmada etkili olduğunu belirtiyorlar. İşletmelere e-ticaret çözümleri sunan IdeaSoft’un kurumsal blogunda paylaştığı bilgilere göre e-ticaret sitelerinin satışlarını artırmak amacıyla video kullanırken şunlara dikkat edilmesi gerekiyor; 

1- Sade ve anlaşılır bir dil kullanmak 
2- Kısa ve etkili bir anlatım yapmak 
3- Mizahi öğeleri kullanmak ve kişiselleştirme 
4- Dağıtım kanallarını doğru kullanmak 
5- Kaliteli içerik üretmek 

IdeaSoft blogunda yayınlanan “Ürün tanıtımlarında etkili video kullanımının 5 yolu” başlıklı yazıya http://www.eticaret.com/eticaret-urun-tanitimi-video-kullaniminin-5-yolu.html adresinden ulaşılabilir.